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Méthode & processus

Notre méthode pour automatiser les processus de votre entreprise

Découvrez comment MeloxIA automatise vos processus métier sans changer vos outils.

01 — ce que nous voyons

Les quatre points de friction les plus fréquents dans les PME

De la relance client au reporting, quatre processus répétitifs mobilisent inutilement le temps de vos équipes.

01 / SAISIE

Trop de saisie manuelle

Un client appelle. Son nom est noté sur un papier, puis retapé dans le CRM, puis recopié dans le tableur de suivi, puis ressaisi dans le devis, puis renvoyé au comptable. Cinq saisies pour une seule information — et cinq occasions de se tromper.

Coût : erreurs + temps perdu
02 / RELANCES

Des relances oubliées

Le devis envoyé il y a trois semaines. La facture échue depuis dix jours. Le prospect qui devait rappeler. Personne ne les a oubliés par négligence : il n'existe simplement aucun système pour s'en souvenir à votre place.

Coût : chiffre d'affaires + trésorerie
03 / DISPERSION

Des informations dispersées

Le devis est dans la boîte mail, le contrat dans un dossier partagé, les échanges dans une messagerie, les chiffres dans un tableur. Reconstituer un dossier client prend dix minutes — et il faut le faire dix fois par jour.

Coût : lenteur + dépendance aux personnes
04 / ADMINISTRATIF

De l'administratif répétitif

Générer un devis, le transformer en facture, l'envoyer, la classer, la pointer, relancer, archiver. Chaque étape prend deux minutes. Multipliées par le volume, elles prennent des journées entières chaque mois.

Coût : capacité bridée
02 — ce que nous automatisons

Les tâches répétitives que nous prenons en charge

Moins de tâches répétitives à gérer. Plus de temps pour vos clients et votre activité.

Relances automatiques Devis sans réponse, factures échues, prospects en attente : chacun reçoit le message au bon moment.
Assistant IA métier Exécution de tâches spécifiques à votre métier grâce à une base de connaissances et des instructions propres à vos process.
Circulation des données Vos outils communiquent entre eux. Une information saisie une fois se propage dans tous vos outils.
Tri et traitement des demandes entrantes Mails, formulaires, messages : vos leads sont qualifiés, dirigés vers la bonne personne et transformés en fiches ou en tâches.

Ce que nous n'automatisons pas

Tout ce qui demande votre jugement, votre relation client ou votre expertise reste entre vos mains. Nous automatisons ce qui est répétitif et prévisible — pas ce qui fait la valeur de votre métier. Pendant l'audit, nous vous disons aussi franchement ce qui ne vaut pas le coup d'être automatisé.

Temps
Des heures récupérées chaque semaine, sur des tâches que plus personne n'a à porter.
Fiabilité
Vos étapes clés sont suivies avec régularité, même pendant vos absences.
Trésorerie
Des factures relancées systématiquement et des devis suivis : l'argent rentre plus vite.
03 — notre processus

Cinq étapes, du premier échange à l'autonomie.

Pas de réunions interminables ni de cahier des charges de cent pages.

01
30 MIN · GRATUIT · SANS ENGAGEMENT

Audit

Nous passons en revue vos processus actuels : qui fait quoi, avec quels outils, combien de fois par semaine. Nous identifions les tâches automatisables et estimons le temps récupérable. À la fin, vous savez précisément ce qui peut être fait — même si vous décidez de ne pas aller plus loin avec nous.

Livrable — cartographie de vos processus + estimation du temps récupérable.

02
SUR MESURE

Conception

Nous concevons les automatisations en partant de votre façon de travailler et des outils que vous utilisez déjà. Vous validez le fonctionnement avant que quoi que ce soit ne soit construit. Aucune surprise, aucun logiciel imposé.

Livrable — le scénario détaillé de chaque automatisation, validé par vous.

03
MISE EN PLACE

Déploiement

Nous installons les automatisations dans votre environnement, les testons sur des cas réels, puis les activons progressivement. Votre activité ne s'arrête jamais : on démarre petit, on vérifie, on étend.

Livrable — les automatisations en production, testées et documentées.

04
DANS LA DURÉE

Maintenance & suivi

Un outil change, une règle évolue, un cas particulier apparaît : nous corrigeons et faisons évoluer les automatisations au fil du temps. Vous n'êtes jamais laissé seul avec un système que vous ne maîtrisez pas.

Livrable — surveillance du bon fonctionnement, corrections et évolutions.

05
ACCOMPAGNEMENT

Formation

Nous formons vos équipes à l'usage quotidien : ce qui tourne tout seul, ce qui demande une validation, quoi faire en cas de doute. L'objectif est simple : que personne n'ait besoin de nous pour travailler au jour le jour.

Livrable — équipes autonomes, sans compétence technique requise.

04 — positionnement

Notre force : l'automatisation sur-mesure

Chaque entreprise fonctionne avec ses propres outils et méthodes. Avec une automatisation sur mesure, ce n'est pas votre organisation qui s'adapte aux outils mais l'automatisation qui s'adapte à vos outils. Plus besoin de changer votre façon de travailler.

Nous ne sommes pas spécialistes d'un métier, mais des tâches répétitives — et elles se ressemblent partout. Le devis sans réponse et la facture impayée n'ont pas de secteur.

1 à 50

collaborateurs — la taille où chaque heure administrative pèse le plus lourd sur la structure.

Vos outils

Nous nous branchons sur ce que vous utilisez déjà. Aucune migration, aucun logiciel imposé.

0 technique

Aucune compétence requise de votre côté. Vos équipes sont formées à l'usage, pas au code.

Voyons ce qui est automatisable chez vous.

Trente minutes suffisent pour cartographier vos processus et repérer les premiers gains. C'est gratuit, sans engagement, et vous repartez avec les conclusions même si vous n'allez pas plus loin.

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